Voici un article intéressant qui replace l’animation en franchise dans l’équation de la réussite des réseaux.
La franchise repose sur trois piliers fondamentaux :
-Une marque
-Un savoir Faire
-Une assistance
Le rôle de l’animateur est de maintenir ses trois piliers, ce qui lui confère un rôle centrale. On pourrait dire que c’est un métiers de poulpes tellement il doit être multi taches, en effet il doit contrôler, former, motiver, impliquer chaque franchisés dans le projet collectif du réseau.
Comment recruter un poulpe ? Quand le recruter ? Comment le former ?
D’après les chiffres il faut en moyenne un animateur pour 20 points de vente, mais comme je n’ai jamais vu un réseau se développer de 20 en 20 points de vente, comment faire pour ne pas surcharger le poste de l’animateur en place et ne pas être en sur effectif, ce qui pèsera sur les comptes en fin d’année.
Nous avons la solution, c’est l’externalisation partielle de l’animation. Cette souplesse vous permettra de suivre votre développement en conservant une qualité de service auprès de vos franchisés.
En voici quelques avantages :
– Maitrise du budget par point de vente
– Qualité constante du service rendu
– Forme les futurs animateur
– Contribue au développement du réseau
Animation de réseaux : L’abus de distanciel nuit à la franchise